Время чтения 10 — 12 минут

Почему транзакции в кабинете психолога — это не только про клиента

Когда мы говорим о частной практике, мы обычно фокусируемся на клиентах: их запросах, динамике, сопротивлении. Но есть измерение, которое часто остаётся в тени осознавания — качество транзакций самого терапевта. Тех самых "единиц социального взаимодействия", которые Эрик Берн описал ещё в 1961 году как базовые обмены между эго-состояниями Родителя, Взрослого и Ребёнка .

Для профессионалов с многолетним опытом это не что-то абстрактное, а ежедневная реальность: каждая сессия представляет собой серию транзакций, и их качество определяет не только терапевтический процесс, но и устойчивость самой практики. Вопрос не в том, чтобы "создать" принципиально иную практику с нуля, а в том, чтобы модернизировать её, опираясь на то, что уже создано и более тонкое понимание того, что происходит в кабинете специалиста и за его пределами.

Качество транзакций: от диагностики к рефлексии

В классическом транзактном анализе выделяют несколько типов транзакций: параллельные (комплиментарные), пересекающиеся, скрытые, блокирующие. Параллельная транзакция — это когда послание из одного эго-состояния получает ожидаемый ответ из соответствующего состояния другого. Пересекающаяся — когда ответ приходит из неожиданного состояния, что создаёт напряжение в отношениях. Скрытая — когда на социальном уровне говорится одно, а на психологическом — другое. Блокирующая — это тип взаимодействия, при котором суть обсуждаемого вопроса намеренно избегается из-за несогласия участников с самой постановкой этого вопроса. То есть диалог заходит в тупик, потому что стороны не могут договориться о базовых определениях и рамках разговора.

Для практикующего психоаналитика или психотерапевта эти категории — не просто теория. Это инструмент рефлексии. Можно задать себе вопросы:

▪️ Какие транзакции преобладают в моей работе с клиентами?
▪️ Есть ли паттерны пересекающихся транзакций, которые повторяются?
▪️ Что стоит за скрытыми транзакциями в моей практике — моими или клиента?
▪️ Какие именно мои диалоги были заблокированы и что при этом не удалось обсудить?

Когда речь заходит про качество транзакций, имеются ввиду не категории "правильность" или "неправильность", фокус держится на уровнях осознанности. Чем яснее вы видите, из какого эго-состояния действуете вы и ваш клиент, тем точнее можете выбирать терапевтические интервенции.

Рабочие стили как продолжение транзакционного анализа

Здесь мы подходим к концепции, которую развивает транзактный анализ в направлении, особенно релевантном для профессионалов — рабочих стилей.

Тайби Калер, американский психиатр и психотерапевт, исследуя поведение людей, находящихся под влиянием стресса, выделил пять паттернов, которые он назвал "драйверами": "Будь совершенным", "Будь сильным", "Радуй других", "Старайся" и "Спеши". Позже Кит Тюдор добавил к ним шестой драйвер "Хватай это немедленно!". В контексте организационного ТА эти паттерны получили название "рабочих стилей" — то есть предпочтительных способов действовать, которые человек "там и тогда" в детстве усвоил как формулу выживания и успеха, и которые "здесь и теперь" воспроизводятся им в автоматическом, бессознательном режиме.

Важно понимать: рабочий стиль — это не диагноз и не проблема. Это ресурс. Как отмечает Р. Кларксон, у каждого драйвера есть сильная позитивная составляющая — энтузиазм, скорость, дружелюбие, выносливость, тщательность, амбициозность.

Для практикующего психолога понимание своего рабочего стиля — это следующий шаг после осознания качества транзакций. Если транзакции показывают, что происходит в моменте взаимодействия, то рабочий стиль объясняет, почему вы действуете именно так.

Шесть стилей в контексте терапевтической практики

Рассмотрим, как каждый рабочий стиль проявляется в работе опытного специалиста.

"Будь совершенным". Терапевт с этим стилем отличается тщательностью подготовки, вниманием к деталям, высокими стандартами. В практике это проявляется в глубокой проработке случаев, аккуратной документации, стремлении к точности интерпретаций. Обратная сторона — риск перфекционистского паралича при принятии решений о развитии практики, трудность делегирования, склонность к сверхподготовке.

"Будь сильным". Эти специалисты надёжны, стабильны, сохраняют спокойствие в кризисных ситуациях. Они эффективно работают с клиентами в острых состояниях, не теряют почву под ногами, когда материал сессии вызывает тревогу. Опасность — отказ от обращения за помощью, игнорирование собственного истощения, трудность признания ограничений.

"Радуй других". Эмпатичные, чуткие к состоянию другого, создающие безопасное пространство. В терапевтической работе это огромный ресурс — способность к глубокому контакту, интуитивное считывание невербальных сигналов. Однако, есть риск в виде размывания границ, трудности в установлении рамок сеттинга и терапевтических отношений, склонности к эмоциональному слиянию с клиентом.

"Старайся". Энтузиасты, открытые новому, постоянно расширяющие репертуар. Для практики это означает постоянное профессиональное развитие, интерес к новым методам, энергичность. Обратная сторона — множество начатых и незавершённых проектов, трудность с фокусировкой, потеря интереса при снижении новизны.

"Спеши". Эффективные, быстрые, работающие на высоком темпе. В практике — плотное расписание, быстрые решения, высокая продуктивность. Опасность здесь заключается в поверхностности, пропусках важного, выгорания от постоянного напряжения.

"Хватай это немедленно!". Нарциссичные, амбициозные, ориентированные на результат и признание. В работе такие специалисты быстро замечают возможности, умеют заявлять о себе, продвигать свои идеи и использовать возникающие шансы для развития практики. Им важно видеть результат своих усилий —профессиональный статус, признание коллег, рост аудитории или дохода. Обратная сторона — зависимость самооценки от успеха и признания, болезненная реакция на отказ или неудачу, склонность постоянно доказывать свою ценность через достижения. В сочетании с хронической гонкой за результатом это может приводить к истощению и выгоранию.

Модернизация практики через призму транзакций и стилей

Теперь ключевой вопрос: как понимание драйверов и рабочих стилей помогает модернизировать уже существующую практику?

Ревизия транзакционных паттернов. Начните с аудита: какие транзакции преобладают в вашей работе? Есть ли клиенты, с которыми вы постоянно попадаете в пересекающиеся транзакции? Что это говорит о ваших эго - состояниях и эго - состояниях клиента? Осознание этих паттернов открывает пространство для выбора — вместо автоматического реагирования появляется возможность действовать иначе.

Интеграция рабочего стиля как ресурса. Ваш рабочий стиль — это не то, что нужно исправлять, но это то, что имеет смысл замечать и использовать осознанно. "Перфекционист" может стать экспертом в сложных случаях. "Сильный" — специалистом по кризисной работе. "Угождающий" — мастером терапевтического альянса. "Старающийся" — инноватором. "Спешащий" — эффективным практиком с высокой пропускной способностью. Смысл в том, чтобы лучше понять себя, свои возможности и ограничения, и построить свою практику в соответствии с теми дарами, что у вас уже имеются, а далее идти в расширение и осваивать постепенно то, что даётся с трудом. Когда создана аутентичная база — новые “этажи” достраивать и безопасно, и легче.

Экзистенциальное измерение. Здесь мне хочется дополнить свои рассуждения философией второго метода, в рамках которого я работаю — экзистенциальный анализ. Вопрос не только в том, как вы работаете, но и в том, зачем. Что для вас действительно важно в практике? Какие ценности вы хотите реализовать? Аутентичность терапевта является обязательным условием устойчивости. Если вы не присутствуете в собственной практике, она не выдержит более серьезной нагрузки и, вероятнее всего, развалится при более сильном стрессе. Во времена глобальных потрясений, дистресса и истощения вопрос экзистенциального смысла становится ключевым в рамках адаптации и выживания.

Практические шаги для модернизации:

▪️ Проведите ревизию паттернов транзакций в работе с разными клиентами;
▪️ Определите свой ведущий рабочий стиль и как он проявляется в практике;
▪️ Задайте себе экзистенциальные вопросы о ценностях и смысле вашей работы;
▪️ Создайте структуру, поддерживающую вас с учётом вашего стиля (например, "перфекционисту" рекомендованы правила "достаточно хорошо", "сильному" — регулярная супервизия);
▪️ Используйте свой стиль как инструмент, не относитесь к нему как к ограничению, учитесь видеть возможности там, где привычно увидеть стену.

Практика, которая выдерживает

Модернизация частной практики — для меня это не про добавление новых услуг или маркетинговых стратегий, но про более глубокое понимание того, что происходит в терапевтическом пространстве и внутри человека как специалиста.

Понимание качества транзакций даёт вам карту текущего момента. Понимание рабочих стилей даёт вам карту бессознательных паттернов. Экзистенциальный анализ даёт компас — вопросы о смысле, ценностях, аутентичности. Вместе они позволяют построить практику, которая выдерживает испытание временем и потрясениями, потому что основана на осознанности, на своем собственном, а не на автоматизме.

Как говорил Эрик Берн, цель транзактного анализа — помочь людям перейти от игр к близости. В контексте частной практики это означает: перейти от автоматического воспроизведения детских стратегий к осознанному, аутентичному профессиональному бытию.

🔹Ваша практика, коллеги, это не только то, что вы делаете. Это то, кем вы становитесь в процессе работы.🔹

Библиография:

1. Берн, Э. Трансактный анализ в психотерапии : Системная индивидуальная и социальная психиатрия / Э. Берн ; пер. с англ. А. Ю. Калмыкова, В. К. Калиненко. — М. : Академический проект, 2001. — 196 с. — (Концепции). — ISBN 5-8291-0011-8.
2. Берн, Э. Игры, в которые играют люди. Психология человеческих взаимоотношений ; Люди, которые играют в игры. Психология человеческой судьбы / Э. Берн ; пер. с англ. ; общ. ред. М. С. Мацковского. — М. : Прогресс, 1988. — 399, [1] с. — ISBN 5-01-001606-0.
3. Kahler, T. Drivers: The Key to the Process of Scripts // Transactional Analysis Journal. — 1975. — Vol. 5. — P. 280–284.
4. Kahler, T. The Miniscript // Barnes G. (Ed.). Transactional Analysis after Eric Berne: Teachings and Practices of Three TA Schools. — New York: Harper's College Press, 1977. — P. 223–256.
5. Clarkson, P. In Praise of Speed, Experimentation, Agreeableness, Endurance, and Excellence: Counterscript Drivers and Aspiration // Transactional Analysis Journal. — 1992. — Vol. 22. — P. 16–20.
6. Johnson, D. Working Styles: The Application of the Concept of Drivers to Owner-Managers of Small Businesses // Transactional Analysis Journal. — 1997. — Vol. 27, № 1. — P. 62–71.
7. Стюарт, Я. Современный транзактный анализ / Я. Стюарт, В. Джойнс ; пер. с англ. Д. Касьянова. — СПб. : Социально-психологический центр, 1996. — 334 с. — (Библиотека практической психологии). — ISBN 5-89121-002-9.
8. Längle, A. The Four Fundamental Existential Motivations // Existential Analysis. — 2003. — Vol. 14, № 1.
9. Франкл, В. Э. Человек в поисках смысла : сборник / В. Э. Франкл ; пер. с англ. и нем. ; общ. ред. Л. Я. Гозмана, Д. А. Леонтьева. — М. : Прогресс, 1990. — 366, [1] с. — (Библиотека зарубежной психологии). — ISBN 5-01-001606-0.
10. Сборник статей. С собой и без себя. Практика экзистенциально-аналитической психотерапии. — М.: Литрес, 2020.

Автор: Вяземская Наталья — магистр психологии, практикующий психолог, транзактноаналитический и экзистенциальный терапевт.

👇🏻Скопируйте это библиографическое описание, если хотите процитировать публикацию, указав дату обращения:

Понимание качества транзакций: как анализ единиц межличностных взаимодействий помогает модернизировать частную практику психолога // Edunote.ru // Вяземская Наталья [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://edunote.ru/article-252 (дата обращения дд.мм.гг)

23 сентября состоится вебинар "Что происходит между нами? Прямые, пересекающиеся и блокирующие транзакции в психотерапии".

Поговорим о том, как эго-состояния Родитель, Взрослый и Ребёнок проявляются в живом взаимодействии и как возникают привычные сценарии отношений. Отдельно рассмотрим ситуации, когда транзакции пересекаются или блокируются, и зададим вопрос: всегда ли нарушение привычного взаимодействия — проблема или иногда именно оно создаёт возможность для терапевтического изменения?

Через идеи Эрика Берна проведём параллели с переносом и контрпереносом, экзистенциальными данностями Ялома и четырьмя фундаментальными мотивациями Лэнгле.

Разберём реальные клинические диалоги и посмотрим, как одна и та же фраза может создавать совершенно разный контакт.

Участники смогут увидеть знакомые психотерапевтические ситуации через дополнительную оптику транзактного анализа и сопоставить её с психоаналитическим и экзистенциальным подходами.

Присоединяйтесь!

Мы ценим регулярное образование и заботу о повышении своей квалификации!

Вы можете подписаться на наши каналы в социальных сетях. ➡️

---

Чтобы стать участником актуальных вебинаров, нужно выбрать интересное для вас и зарегистрироваться: РАСПИСАНИЕ вебинаров