Это был очень интересный и полезный для моей практики вебинар. Большое спасибо! Я как человек, увлекающийся этой темой, нашла для себя много ответов, как именно и что именно делать в случае сопротивления, ухода и тд. Обычно дают общие рекомендации, от которых почти нет пользы, но здесь видно и профессионализм, и погружение в тему своего доклада. :)
Единственное чего не хватило - это список источников, может есть что почитать на эту тему.)